ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΝΕΑ

Υποστήριξη - Λήψη Αρχείων

picture

 

 

 

 

 

 

 

Υποστήριξη – Λήψη
Υποστήριξη:

  1. Αγορά Ετήσιου Συμβολαίου Συντήρησης:

H επιχείρηση μας στη προσπάθεια της να καλύψει τις διαρκώς αυξανόμενες ανάγκες για υποστήριξη του μηχανογραφικού σας εξοπλισμού  δημιούργησε μια σειρά ευέλικτων Ετήσιων πακέτων Υποστήριξης κατάλληλων για κάθε  επιχείρηση. Με τον τρόπο αυτό κάθε επιχείρηση ανάλογα με τη δραστηριότητα της και τις ανάγκες της καθορίζει αυτή το πακέτο που την καλύπτει δίνοντας έμφαση εκεί που πραγματικά έχει ανάγκη  . 

Πλεονεκτήματα :

  • Απομακρυσμένη Υποστήριξη
  • Δυνατότητα Τηλεφωνικής Υποστήριξης
  • Έκπτωση σε αγορά προϊόντων
  • Άμεση αντικατάσταση ελαττωματικής συσκευής
  • Άμεση ανταπόκριση τεχνικού
  • Τακτικός Έλεγχος του εξοπλισμού σας και μηνιαία συντήρηση.
  • Προτάσεις βελτίωσης του εξοπλισμού
  1. Επίσκεψη Τεχνικού στο Χώρο σας:

Αναλαμβάνουμε την αποστολή Τεχνικού Επισκέπτη στο χώρο σας για διάγνωση και επίλυση του υπάρχοντος προβλήματος ύστερα από σχετικό τηλεφωνικό αίτημα σας.

  1. Παραλαβή συσκευής  και Επισκευή της στο Χώρο του SERVICE

Αναλαμβάνουμε την παραλαβή του εξοπλισμού σας και την επισκευή του στο χώρο του service .
ΛΗΨΕΙΣ :
Πρόγραμμα απομακρυσμένης πρόσβασης  Team Viewer:
Link:http://downloadeu1.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup_el.exe
Οδηγίες εγκατάστασης :
Αφού έχετε  μεταβεί στο link  και έχετε αποθηκεύσει το αρχείο εγκαταστήστε το  εκτελέσιμο αρχείο ακλουθώντας της οδηγίες του οδηγού εγκατάστασης .
Αφού τελειώσετε την εγκατάσταση θα ανοίξει  η εφαρμογή και στα αριστερά θα εμφανίσει δυο πεδία ID , PASSWORD . Tα δίνετε στο συνεργάτη μας ώστε με αυτά τα στοιχεία να αποκτήσει πρόσβαση στο σύστημά σας για να σας παράσχει την βοήθεια.